+7 (727) 2397735 телефонына қоңырау шалыңыз немесе info@bemelyasoftware.com мекенжайына жазыңыз. Біз өтініштерге жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап береміз. Жеткізу бойынша шұғыл сұрақтар үшін — Астана уақытымен сағат 10:00-ден 19:00-ге дейін қоңырау шалыңыз.
FAQ бөлімінде дайындау мерзімдері, брондау шарттары, жөнелту кезіндегі сақтандыру және шыны бұйымдарына күтім жасау туралы жауаптар жинақталған. Қажетті ақпаратты таба алмасаңыз — жазыңыз, біз көмектесеміз.
Тапсырысты талқылау, техника және жеткізу шарттары бойынша кеңес
Дс–Жм: 10:00–19:00, Сб: 11:00–16:00, Жк: жазбаша
Түсінбеушіліктерді болдырмау үшін біз Pâte de verre техникасымен және біздің бұйымдарымызбен жұмыс істеудің негізгі сәттерін бекіттік.
Бұл шыны үгіндісі (паста) жоғары температурада отқа төзімді қалыпта күйдірілетін әдіс. Қалып алу кезінде бұзылады, сондықтан әрбір бұйым — жалғыз дана. Қайталау мүмкін емес.
Бұл Pâte de verre техникасының ерекшелігі. Құйылған шыныдан айырмашылығы, беті жылтыратылмайды — ол пастаның «қантты» құрылымын сақтайды. Бұл ақау емес, авторлық белгі.
Иә, шамалы айырмашылықтар болуы мүмкін. Тереңдік пен реңк жарықтандыру мен көру бұрышына байланысты. Біз түсті барынша дәл жеткізуге тырысамыз, бірақ мониторлар бұрмалауы мүмкін.
Әрбір бұйым амортизациялық материалдары бар арнайы қорапқа оралады. Жеткізу тек сақтандырылған қызметтер арқылы жүзеге асырылады. Алған кезде ораманы курьердің қатысуымен ашыңыз.
Брондау құнының 30% алдын ала төлемнен кейін мүмкін. Қалғаны — жіберу алдында. Брондау 7 күн жарамды. Егер осы мерзімде төлем түспесе, бұйым сатуға қайтарылады.
Қайтару тек зауыттық ақау болған жағдайда ғана мүмкін (сынықтар, жарықтар, сипаттамаға сәйкес келмеу). Құрылым мен түстің жеке ерекшеліктері ақау болып есептелмейді. Алғаннан кейін 3 күн ішінде бізге хабарласыңыз.
Бұйымдарды тікелей немесе бейне-демонстрация форматында көру үшін ыңғайлы уақытты таңдаңыз. Біз әрбір жұмыстың текстурасын, жарық өткізгіштігін және бөлшектерін көрсетеміз.
Жібергеннен кейін біз сізбен 24 сағат ішінде көрсету уақытын растау үшін хабарласамыз.